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Exemple projets client

Voici un exemple de cas client pour vous donner une idée du travail réalisé

Chaque projet est unique, mais tous partagent la même ambition : transformer des enjeux complexes en résultats tangibles.

 

À travers ce cas client, plongez dans les défis, les méthodologies et les succès obtenus grâce à un accompagnement sur-mesure, piloté pas à pas.

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Coworking

Accompagnement 360° – Cas client

Contexte, enjeux, méthodologie & impacts

CONTEXTE

Une enseigne de coworking premium, déjà présente dans plusieurs pays, souhaite ouvrir sa première adresse en France. Cette arrivée représente une étape clé pour adapter le concept au marché local.

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Dans ce contexte de lancement stratégique,  nous accompagnons la filiale française avec une approche globale : prise en charge de la stratégie marketing et communication à 360 °, afin d’assurer un déploiement cohérent avec l’ADN premium de l’offre tout en l’ajustant aux usages, aux codes et aux attentes des utilisateurs français.

DÉFIS IDENTIFIÉS

  • Créer une marque forte et désirable dès la première ouverture
    → Installer la promesse de modernité, d’expérience client et d’innovation.

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  • Adapter les outils marketing, commerciaux et digitaux à la culture française
    → Traductions contextualisées, contenu localisé, respect des attentes UX/UI locales.

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  • Assurer une montée en notoriété rapide et qualifiée avant et après ouverture
    → Multiplier les points de contact, créer de l'engagement et favoriser les visites dès J+1.

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  • Fluidifier les échanges avec l’équipe internationale et assurer le lien local
    → Traduire les enjeux business en actions concrètes, opérationnelles et mesurables.

APPROCHE STRATÉGIQUE

1. Positionnement & adaptation locale
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  • Traduction & adaptation culturelle des contenus marketing, notifications, interfaces app et dashboards (UX writing, micro-contenus, parcours client) pour garantir un ton juste, clair et engageant.

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  • Réflexion sur la promesse de marque adaptée au public français : performance, liberté (sans engagement), technologie et écologie comme piliers du discours.

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  • Recommandation d’une stratégie éditoriale localisée, en cohérence avec l’ADN de la marque, mais avec des leviers d’engagement spécifiques au marché (humour, proximité, routine, plaisir).

 

2. Lancement commercial & communication pré-ouverture
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  • Conception et mise en œuvre d’un plan de lancement structuré sur 4 semaines : teasing, activation terrain, campagnes sponsorisées, presse, réseaux sociaux.

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  • Création de contenus visuels et rédactionnels (affiches, flyers, bannières, stories, publications, cartes cadeaux, magnets, PLV station).

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  • Coordination de partenariats de proximité avec commerçants, institutions, et marques, pour générer du bouche-à-oreille local.

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  • Organisation du lancement, incluant animations, actions de rue, distribution de kits d’entretien et de cartes cadeaux, et gestion d’un point d’accueil client en station.

 

3. Marketing digital & performance
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  • Déploiement de campagnes Meta Ads et Google Ads géolocalisées, avec optimisation des audiences et A/B testing des offres.

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  • Création de contenus adaptés aux formats court et long : stories, carrousels, vidéos teasing, visuels événementiels.

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  • Suivi des performances en temps réel, avec ajustement des budgets et des messages en fonction du trafic généré et des taux de conversion.

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  • Activation et mise en avant de la page dédiée à l’application, avec QR codes et smart link multi-supports.

 

4. Relations avec l’équipe dirigeante & coordination projet
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  • Rôle de relais stratégique et opérationnel entre l’équipe française et les responsables du siège, en lien direct et régulier.

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  • Suivi de l’implémentation technique : staging app, remontée de bugs, recommandations UX, traduction intelligente, accès au dashboard et aux données analytiques.

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  • Gestion collaborative sur Monday.com, centralisation des besoins, priorisation des tâches critiques et mise en œuvre d’un reporting synthétique.

VERS UN DÉPLOIEMENT NATIONAL MAÎTRISÉ

Cette première ouverture constitue une étape pilote structurante pour le développement de notre client en France.

Notre accompagnement vise à :

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  • Documenter les bonnes pratiques

  • Identifier les points d’amélioration

  • Construire une boîte à outils duplicable pour les prochaines ouvertures prévues

  • Créer un modèle de lancement fluide, performant et cohérent avec l’ADN de la marque.

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